Política de privacidad

Cómo tratamos tus datos en Woodigo Market

En Woodigo Market, tienda de muebles de madera maciza y decoración artesanal, respetamos tu privacidad. Esta página explica qué información recopilamos cuando navegás o comprás en nuestra tienda, con qué fines la usamos y qué derechos tenés sobre ella.

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Datos que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionás directamente al completar formularios de contacto, realizar pedidos o comunicarte con nosotros por WhatsApp. Esto incluye:

  • Nombre y apellido.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Dirección de envío y facturación.
  • Detalles de tu consulta o mensaje.

También recopilamos datos técnicos de forma automática, como tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP y páginas visitadas, mediante cookies y herramientas de analítica.

2. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos de muebles y accesorios.
  • Responder consultas sobre medidas, tintes, herrajes o envíos.
  • Enviar información sobre el estado de tu compra.
  • Mejorar la experiencia de navegación y el catálogo de productos.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

No utilizamos tus datos para fines incompatibles con los aquí descritos ni para publicidad engañosa.

3. Cookies y analítica

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para recordar preferencias de navegación, medir el rendimiento de la tienda y entender cómo los visitantes interactúan con las páginas. Estas herramientas nos ayudan a mejorar la disposición del catálogo y la claridad de la información.

Podés desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Sin embargo, algunas funciones del sitio, como el carrito de compras, podrían no funcionar correctamente.

4. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido. Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos o mientras exista una obligación legal. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

5. Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos asisten en el funcionamiento de la tienda, como:

  • Plataformas de hosting y mantenimiento del sitio.
  • Servicios de analítica web.
  • Proveedores de envío y logística.
  • Herramientas de gestión de correo electrónico y formularios.

Estos terceros solo acceden a los datos necesarios para prestar el servicio y están obligados a tratarlos de forma confidencial.

6. Tus derechos

Tenés derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la corrección de información inexacta.
  • Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oponerte al tratamiento o retirar tu consentimiento en cualquier momento.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos cuando sea técnicamente posible.

Para ejercer estos derechos, escribinos a info@woodigomarkt.com. Responderemos tu solicitud dentro de los plazos legales correspondientes.

7. Compromiso de transparencia

No realizamos afirmaciones falsas sobre nuestros productos, precios, plazos de entrega o el origen de las maderas. Toda la información sobre materiales, técnicas de carpintería y opciones de personalización es verificable y se comunica de forma clara antes de la compra. No utilizamos testimonios inventados ni generamos urgencia artificial para inducir decisiones de compra.

8. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, podés comunicarte con nosotros:

Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.